Kvalitet & Miljö
|
Vårt synsätt är att kvalitet gäller allt som du upplever i kontakten med oss. Vi vill hålla en hög och jämn kvalitet i vår service. Därför har vi valt att löpande genomföra enkätundersökningar där du som kund sätter betyg på vår verksamhet. Det hjälper oss att identifiera områden som kan förbättras. Med svaren som utgångspunkt, sätter vi upp mål för olika delar av verksamheten. Vi lägger stor vikt vid miljöfrågor och är sparsamma Kvalitets- och miljöarbetet innebär att vi ingående har kartlagt alla arbetsmoment och att det finns enkla rutiner, säkerhetskontroller och verktyg för att mäta och analysera verksamheten. Våra medarbetares kompetens och engagemang är avgörande för hur väl vi lyckas. Vi genomför kvalitetshöjande åtgärder i företaget, utbildar våra medarbetare och ställer relevanta krav på våra leverantörer. Forssbergs är certifierade genom Semko-Dekra enligt de internationella kvalitets- & miljöstandarderna SS-EN ISO 9001:2008 och SS-EN ISO 14001:2004.
|
|





