Försäljningsvillkor

Sortiment
Webshopen innehåller Forssbergs ordinarie lagerförda sortiment. Utöver dessa varor kan andra artiklar beställas mot en extra avgift, s k kundorder, kontakta kundtjänst. Du får då vänta lite extra på leverans och varorna kan inte returneras eftersom de är specialbeställda för Din räkning.

Priser
Priserna gäller netto exkl. moms och frakt och är listpriser vid angiven enhet. Vid större kvantiteter lämnas offert. Det är vår målsättning att hålla priserna i webshopen, dock kan vi ibland tvingas till justeringar pga valutaförändringar samt större leverantörsprishöjningar eller andra oförutsägbara händelser. På order under 300 kr debiteras en småorderavgift om 10 %.

Specialsortiment
Varor ur vårt specialsortiment säljs till gällande listpris. Varorna är bonusgrundande men ej bonus- eller rabattberättigade.

Betalningsvillkor
15 dagar netto. Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 1,0% per påbörjad månad.

Leveranssvillkor
Lagervaror levereras omgående om inte annat överenskommits. Varorna skickas som paket, brev eller på pall. Mindre försändelser med lågt ordervärde skickas normalt som brev. Expressleverans kan beställas mot extra avgift. Eventuella restorder levereras fraktfrittmed undantag för fabriksbeställningar.

Retur & Bytesrätt
Du har retur- och bytesrätt inom 15 dagar. Gäller för varor i obruten förpackning. Kreditering görs så snart returen kommit oss tillhanda. Vid returer som ej förorsakats av Forssbergs krediteras fakturabelopp minus 15 %. Returer med ett varuvärde under 100 kronor krediteras ej. För varor som inte lagerförs av Forssbergs gäller ej retur och bytesrätt. Retursedel bifogas varje leverans.

Garanti
På utrustning lämnar vi normalt 12 månaders garanti om inte annat anges i texten.

Reklamation
Reklamation skall göras till Forssbergs inom 7 dagar efter mottaget gods. Kontakta kundtjänst

Transportskada
Vid transportskada eller förlust görs reklamation inom 7 dagar efter mottaget gods, direkt till transportföretaget på fraktsedeln.